Resultados da Enquete e Perspectivas para 2025
Agradecimento
Em nome da NVS LAB, gostaríamos de agradecer a todos que participaram da nossa enquete, dedicando tempo e insights valiosos para colaborar com este conteúdo. Ele é resultado direto da troca de ideias com profissionais e empresas que atuam no mercado imobiliário, e acreditamos que será útil para todos os envolvidos no setor.
Disclaimer
É importante destacar que este material foi elaborado com base em uma enquete realizada junto à nossa rede de relacionamento. Por essa razão, não segue os padrões formais de uma pesquisa científica, mas reflete uma percepção real e relevante do mercado. As incorporadoras que participaram estão majoritariamente localizadas na Grande Florianópolis e Itapema.
Introdução
Analisando os dados da enquete, fica evidente que o mercado imobiliário mantém uma visão otimista e obstinada em continuar crescendo. Mesmo diante de desafios macroeconômicos, as perspectivas para 2025 são extremamente positivas.
O ano de 2024 trouxe desafios significativos, como dificuldades de funding, questões relacionadas à política fiscal, aprovação de licenças e insegurança econômica. Além disso, a concorrência ativa no setor manteve incorporadoras em constante busca por diferenciação.
Por outro lado, vimos transformações importantes impulsionadas por fatores como:
Experiência do Cliente: Tornou-se uma prioridade em todos os níveis do setor.
Inteligência Artificial: Usada para atender clientes e otimizar processos.
Sustentabilidade: Aliada a segurança e qualidade de vida, especialmente em Santa Catarina, um dos estados mais desejados do Brasil.
Entre as inovações e práticas que geraram melhores resultados em 2024, destacam-se:
IA aplicada a leads e marketing: Melhoria na eficiência e personalização do atendimento.
Eventos de relacionamento: Proximidade com o cliente foi um diferencial.
Personalização de produtos: Atendendo a perfis variados de clientes.
Treinamento e engajamento comercial: Forças de vendas mais preparadas para o mercado de luxo.
Esse panorama deixa claro que há muito espaço para investimentos em novas práticas e otimizações, criando um ambiente propício para resultados ainda mais sólidos em 2025.
Resultados da Enquete: Como o Mercado Está se Preparando para 2025
Fizemos algumas perguntas para entender a direção do mercado e a confiança do setor para os próximos 12 meses. Aqui estão os resultados:
1. Investimento em Marketing
80% planejam aumentar.
20% pretendem manter.
Marketing segue como prioridade estratégica, especialmente para destacar produtos e captar novos clientes em um mercado competitivo.
2. Investimento em Inteligência Artificial
80% aumentar.
20% manter.
A IA continua se consolidando como uma ferramenta indispensável para personalização, eficiência operacional e gestão de leads.
3. Investimento em Desenvolvimento de Produto
70% aumentar.
30% manter.
A busca por inovação em design e funcionalidades é um reflexo do foco em atender às novas demandas do mercado imobiliário.
4. Volume de Lançamentos
50% aumentar.
50% manter.
O mercado apresenta equilíbrio, com otimismo moderado na ampliação do portfólio de lançamentos.
5. Quantidade de Lançamentos Planejados
56%: 2 lançamentos.
22%: 3 lançamentos.
22%: 1 lançamento.
A maioria das empresas está planejando entre 2 e 3 lançamentos, com foco em projetos estratégicos e de alto valor agregado.
6. Investimento em Showroom
60% aumentar.
30% manter.
10% diminuir.
Showrooms continuam relevantes, mas os investimentos mostram uma tendência de adaptação e otimização desses espaços.
7. Investimento em Eventos
40% aumentar.
60% manter.
Eventos permanecem como uma estratégia importante para estreitar relacionamentos e criar novas oportunidades de negócio.
8. Investimento em Pessoas
70% aumentar.
30% manter.
O investimento em capital humano segue como prioridade, com foco na capacitação e retenção de talentos no setor.
9. Investimento em Remuneração
40% aumentar.
60% manter.
A remuneração competitiva é vista como um fator-chave para atrair e reter profissionais qualificados.
10. Investimento em Treinamento
70% aumentar.
30% manter.
Capacitação de equipes comerciais e operacionais está entre os principais objetivos das incorporadoras para 2025.
11. Investimento em Personalização
60% aumentar.
40% manter.
A personalização é considerada um diferencial competitivo essencial para atender às expectativas dos consumidores mais exigentes.
12. Investimento em Renders
70% aumentar.
30% manter.
Apresentações visuais de alta qualidade têm se mostrado indispensáveis para destacar empreendimentos no mercado.
13. Investimento em Viagens de Inspiração
50% aumentar.
40% manter.
10% diminuir.
Viagens de inspiração ajudam incorporadoras a identificar tendências globais e trazê-las para o contexto local, agregando valor aos projetos.Tendências Mais Fortes para 2025
As incorporadoras destacaram tendências e práticas que devem moldar o próximo ano:
Experiência do Cliente: Continuidade no foco de entregar mais valor em todos os aspectos.
Inovação no Processo Construtivo: Sustentabilidade e eficiência como pilares.
Quiet Luxury: Sofisticação discreta, alinhada à demanda de consumidores de alto padrão.
IA Aplicada: Desde marketing até gestão e atendimento, IA é um fator essencial.
Mercado Internacional: Tendência que começou em 2024 e segue forte, atraindo investimentos e atenção para a região.
Inovações para 2025
As práticas que as incorporadoras pretendem implementar incluem:
Gestão de equipes com IA: Maior eficiência na operação e no atendimento.
IA em marketing: Estratégias altamente personalizadas para captação de leads.
Sustentabilidade: Aplicação em design e eficiência energética.
Produções audiovisuais sofisticadas: Atraindo clientes com materiais de alto impacto.
Colaborações: Parcerias estratégicas para criar diferenciais no desenvolvimento de produtos.
Conclusão
A enquete demonstra um mercado otimista e preparado para enfrentar os desafios de 2025 com inovação e estratégias bem definidas. Com foco em experiência do cliente, sustentabilidade e tecnologia, o setor está pronto para crescer e consolidar Santa Catarina como um dos polos mais desejados do Brasil.
Observações Finais
O mercado imobiliário está evoluindo em um ritmo acelerado, e a competição não se limita mais ao mercado local. Ao se conectar com o mercado internacional, passamos a competir não apenas com empresas vizinhas, mas também com produtos, regiões e conceitos globais. Isso exige que repensemos nossos argumentos, materiais, ferramentas e estratégias para nos destacarmos nesse cenário desafiador.
Ações isoladas já não são suficientes para gerar os impactos desejados. É crucial investir em uma plataforma de branding sólida, que consolide o posicionamento da marca e potencialize os esforços de marketing, vendas e experiência do cliente.
Além disso, os resultados da enquete reforçam a importância de enxergar o mercado de forma integrada. Experiência do cliente, Inteligência Artificial, personalização, showrooms, viagens de inspiração e equipes bem treinadas não são apenas pontos individuais, mas elementos interligados que, juntos, criam um ecossistema capaz de alavancar resultados.
A pergunta que deixamos para reflexão é: "Estamos prontos para competir e nos destacar em um mercado global e altamente dinâmico?
